1、驾驶人用户登录本人交管“12123”账号，点击首页业务功能，选择【学习教育业务】模块下->【学法减分】按钮，进入学法减分申请页面，选择【网上学习】或者【公益活动】，点击【申请】按钮，阅读业务须知；查看提交界面展示信息，对于手机号码有误的，可跳转至修改手机号码界面进行修改，如数据无误，点击【提交】按钮。

2、已完成受理的，驾驶人用户点击【学法减分】按钮，进入学习界面。点击【视频学习】或【文档学习】进行学习，顶部区域实时更新学习进度，点击【学习详情】，可查看当前所有学习记录。在学习界面进行学习，客户端会定时更新学时，点击【结束学习】结束当前学习。此外在学习过程中不定时弹出抓拍人脸界面，如比对通过则继续学习。学时学满之后，进入该学习记录提交页面，点击【提交学习】按钮提交。

3、已完成学习的，驾驶人用户点击【学法减分】按钮，在已经完成学习的情况下，点击【前往考试】进入考试，如之前考试没通过且剩余考试次数还有的情况下，点击【前往补考】进入补考。阅读考试须知后需要进行实人认证，通过后进入答题界面。（系统随机抽取20道试题，每题限时答题时间60秒，如在倒计时内未完成答题，则系统判断为该题目未答，右上角问号按钮弹框提示用户考试规则）。所有题目答完进入实人认证，通过后由系统判定考试合格或不合格，不合格的系统给出原因。已经考试通过的用户，可点击【前往查看】按钮，跳转至网办进度查看记录。

温馨提示：学法减分是先处理违章，将违法记分记到驾驶证上，再通过学习考试减去驾驶证上的累积记分，每个记分周期可以减6分。